この記事では、「一般事務」と「営業事務」の違いを分かりやすく説明していきます。
「一般事務」とは?
「一般事務」とは、「企業や会社などで一般的な事務作業に携わる」さまや「組織などに属してオフィスワークを行う」様子などを示す言葉です。
「事務」とは「事務作業」を指しており、主に資料や見積もりなどのファイリング、あるいは取引先などからの電話応対やデータ入力、また来訪したお客さんへのお茶出しなど多岐にわたる業務を担当する仕事を指しています。
「営業事務」とは?
「営業事務」とは、「組織や企業などにおける営業部員や営業部全体をサポートする役割をもつ補佐役」もしくは「営業に係わるさまざまな仕事を請け負うサポート役」などを指しています。
自社の商品やサービスなどを販売する営業部隊や営業スタッフを脇で支える役目をもつ事務員を指しており、具体的には見積もり作成や電話の取次ぎ、在庫の確認など営業にかかわる業務は何でも行う仕事として知られています。
「一般事務」と「営業事務」の違い
「一般事務」と「営業事務」の違いを、分かりやすく解説します。
「一般事務」と「営業事務」は、いずれも同じ事務員を指す言葉ではありますが、それぞれが属する部署やセクション、あるいは担当者などは異なっています。
「一般事務」は企業や組織全体の事務作業に従事する担当者を指しており主に会社の「総務部」や「人事部」などに属していることが一般的です。
一方「営業事務」は営業に特化したアシストを行う役割をもっている人たちなので、基本的には「営業部」や「営業課」に直接属していることが多い傾向があります。
「一般事務」の例文
・『一般事務で募集している社員の条件に男女差や年齢差はありますか』
・『一般事務職は臨機応変な対応が求められる仕事です』
「営業事務」の例文
・『営業事務の仕事は縁の下で営業を支えるとても大切な業務です』
・『営業事務は自社の商品やサービスなどについてしっかり理解しておく必要があります』
まとめ
「一般事務」と「営業事務」は、いずれも会社や企業などにおける事務作業に携わっている人たちを指しています。
それぞれが属する部署や担当者などは異なりますので、状況に応じて使い分けることができる文言です。
