「一般事務」と「総合事務」は双方ともビジネス分野でよく耳にする言葉ですが、業務内容などが異なるため区別して認識しておく必要があります。
この記事では、「一般事務」と「総合事務」の違いを分かりやすく説明していきます。
「一般事務」とは?
「一般事務」は「業務範囲の定めが設けられていない総合職をサポートする事務職」のことで、書類作成や電話応対、顧客対応といった定型的な業務をおこなうのが特徴です。
勤務地が限定されているため、異動や転勤の機会がほとんどない職種といわれています。
「総合事務」とは?
「総合事務」は「企業活動のメインとなる事務系業務の全般に関わる職種」を意味し、総務や経理、労務、法務、人事などの事務系業務に携わります。
業務の量が多く、責任ある仕事を任されることが多いとされています。
「一般事務」と「総合事務」の違い
「一般事務」と「総合事務」の違いを分かりやすく解説します。
「一般事務」は「総合職をサポートする事務職」を意味します。
主な仕事は書類作成や電話応対、顧客対応などですが、配属される部署によって具体的な業務内容は異なります。
基本的に内勤業務で、業務範囲がそこまで広くないため仕事量もある程度決まっており、残業も少な目とされています。
また、勤務地が限定されていることが多く、転勤や部署内の移動もほとんどありません。
一方、「総合事務」は「企業活動のメインとなる事務系業務の全般に関わる職種」を意味します。
総務や経理、労務、法務、人事のほか、会社によっては社内システムや役員秘書といった業務を担当するケースもあるようです。
業務量が多いほか、仕事に必要なスキルについても高度なものが求められるという特徴があります。
なお給与面については、定型的な業務に従事する「一般事務」よりも、仕事内容が幅広く業務量も多い「総合事務」の方が高く設定されています。
まとめ
「一般事務」は「総合職をサポートし、定型的な事務業務に従事する職種」を示し、「総合事務」は「企業活動のメインとなる事務系業務に幅広く関わる職種」を示します。
業務内容や待遇面の違いも覚えておきましょう。
ぜひビジネス用語を理解する参考にしてください。
