この記事では、「接客業」と「販売業」の違いを分かりやすく説明していきます。
「接客業」とは?
「接客業」は「せっきゃくぎょう」と読みます。
意味は「お客さまのニーズや要望に応える為に、おもてなしすることを目的とした業種のこと」です。
「接客業」の言葉の使い方
「接客業」は、ビジネス用語として使われます。
「接」は「触れるほど近づく」から転じて「近くでもてなす」という意味、「客」は「料金を払う利用者」という意味、「業」は「わざ」とも読み「生活のために行う仕事」という意味、「接客業」で「料金を払う利用者のそばでもてなす仕事」になります。
小売店、飲食店、旅館などで客をもてなす仕事です。
「販売業」とは?
「販売業」は「はんばいぎょう」と読みます。
意味は「お客さまに対し、商品を売る目的でおもてなしする業種のこと」です。
「販売業」の言葉の使い方
「販売業」は、ビジネス用語として使われます。
「販」は「品物を売る」「商売をする」という意味、「売」は「品物を渡して代価を得る」という意味、「業」は「生活のために行う仕事」という意味、「販売業」で「品物を渡して代価を得る仕事」になります。
代価をもらって商品の所有権を顧客に移す仕事です。
「接客業」と「販売業」の違い
「接客業」は「料金を払う利用者のそばでもてなす仕事」です。
「販売業」は「品物を渡して代価を得る仕事」です。
「接客業」の例文
「接客業」の例文は以下の通りです。
・『人と話すのが好きなので接客業を選ぶ』
・『CAは理想の接客業だ』
・『接客業の中でもホステスになるのは難しい』
「販売業」の例文
「販売業」の例文は以下の通りです。
・『自動車販売業に従事する』
・『販売業なのでノルマがあって大変だ』
・『医薬品販売業は許可申請が必要だ』
まとめ
今回は「接客業」と「販売業」について紹介しました。
それぞれの違いを理解して、正しく使える様にしておきましょう。