この記事では、「営業」と「販売」の違いを分かりやすく説明していきます。
「営業」とは?
営業とは、えいぎょうという読み方をすべき言葉です。
漢字で書かれたこの言葉を見れば理解可能な事でしょうが、計画に従い事業や物事を行うやいとなむといった意味の営の漢字に、仕事やなすべき事、暮らしのための手立てといった意味を有する業の漢字を付け足す事で成立した言葉となっています。
だからこそ営業は、得意先を回って商品の紹介や売り込みを行う事を表すのです。
「営業」の言葉の使い方
営業は、個人や会社を訪問して自社の商品やサービスを売り込む仕事に対して使われる言葉だったりします。
ポイントとしては、自らの足でお客となり得る相手がいる場所を訪れて売り込みを行う事です。
この様な仕事を行う職業の事を、営業職と呼んでいたりします。
更に営業は、利益を得るのを目的に継続して事業を営む、という意味を表す言葉としても使用されているのです。
「販売」とは?
販売は、はんばいという読み方をする言葉となっています。
文字で記されたこの言葉を目にすれば一目瞭然な事ですが、商売をするとか品を売るといった意味を持っている販の文字に、品物を渡して代金を得るといった意味を有する売の文字を加える事で完成した言葉です。
以上の事から販売は、商品を売る事を示します。
「販売」の言葉の使い方
販売は、店舗に勤務してそこを訪れた人に対して、商品やサービスを売る事に対して用いられる言葉です。
具体的にはスーパーや書店といったお店で、そこを訪れたお客を接客しつつ、商品等を販売する事を販売と呼んでいます。
そのためこの様な仕事を行う職業を、販売職と呼んでいたりもするのです。
あくまで商品やサービスを得るのを目的に、店舗を訪れた人の相手をして得る事に対して、この販売という言葉が使用されています。
「営業」と「販売」の違い
営業と販売の文字表記を並べて見比べを実行すると、使用されている漢字は全然違う上に、読み方も似てはいない事に気付く事が可能です。
所がどちらも漢字2文字で表記可能な上に、商品やサービス等を売る仕事を意味するので、混同してしまう恐れは十分にあります。
ただし使用されている漢字が違う事で、表す意味にも違いがあるのでそこを理解すれば使い分けで悩むのを回避可能です。
まず営業は、自らお客となり得る人の家や会社を訪れ、商品やサービスの売り込みを行う仕事を表します。
一方の販売は、店舗に勤務しつつそこを訪れたお客を接客して、商品等を売る仕事を示すのです。
まとめ
2つの言葉は共に、商品やサービスを売るという意味を持つ言葉同士となっています。
お陰でいざ使い分けを意識すると、どちらを選択すべきかで迷ってしまう人もいるのです。
もっとも似た様な意味を持つものの、2つの言葉が示す意味には明確な相違点を見出す事が出来ます。
なのでそこを理解すれば、きちんと使い分けが可能です。
まず営業は、お客となり得る個人宅や会社を訪問しながら、自社の商品やサービスの売り込みを行う仕事に対して使われる言葉となっています。
対する販売は、お店に勤務しながらそこを訪れるお客を接客し、サービスや商品を売る仕事に対して用いる言葉です。
