この記事では、「フォロー」と「バックアップ」と「サポート」の違いを分かりやすく説明していきます。
「フォロー」とは?
後についてくること、後に続くこと、補い助けること、支援などという意味があり、Twitterのアカウントのフォローは後についてくるという意味合いが強いと言えます。
その人から発せられる情報を追うという意味でフォローと言う言葉を使いケースはインターネット上のサービスで幅広く使われており、企業や出品者からの情報をフォローするという使い方は支援という意味はほぼありません。
また、フォローミーという言葉は私についてきてという意味になり、支援を求めるという意味合いはそれほど強くありません。
先輩からのフォローと言う言葉は支援という意味が強くなります。
「バックアップ」とは?
不測の事態に備えて二重に備えておくという意味の言葉で、パソコンのバックアップと言う言葉ではデータを別のハードディスクやクラウドに保存しておくということを指します。
かつてファミコンのカセットがバッテリーバックアップというデータ保存形式がありましたが、このバックアップは電源接続時のデータ保持(バッテリー不使用)と電源非接続時(バッテリー使用)の二重という意味になっており、バッテリーが二重になっているということはありません。
野球などでのバックアップは後方支援という意味があり、ビジネスなどにおいてバックアップに行くという言葉でも後方支援という意味のケースが多いと言えます。
二重に備えていくという意味合いもあるといえるでしょう。
「サポート」とは
支えることや支援すること、その支援を指す言葉で、臨時コーチがコーチのサポートをするというような手助けというケース、金銭的サポートという寄付、出資的なケース、サポーターや杖などによる歩行のサポートなどを始めとした身体的なサポートなど様々な言葉があります。
幅広いサポートと言う言葉では対象が幅広いことを指し、手厚いサポートという言葉では一人の人に行き届いたサポートという意味になります。
インターネットのサポートは機器・サービスの操作に関する質問に答えるということを指すケースが多いです。
「フォロー」と「バックアップ」と「サポート」の違い
フォローは後についてくる、支援するという意味で、SNSのフォローはついてくるという意味合いが強くなります。
人以外、例えば動物でも歩く人をフォローなどで一応可能ではあります。
バックアップは不測の事態に備え二重に備えるという意味で、機械を使用するケース、人によるケースが大半で動物には不可能でしょう。
サポートは支えることや支援することという意味で動物や杖などの器具よっても行われ、金銭的な概念もあるなど幅広い概念と言えます。
まとめ
フォローとバックアップとサポートではデータなどのバックアップとSNSで使われるフォローという言葉で意味が広がった感があります。
サポートはもともと意味は広いですがサポートセンターという言葉はパソコンやOA機器があってからの言葉と言えます。
