この記事では、「バリュー」と「行動指針」の意味や違いを分かりやすく説明していきます。
「バリュー」とは?
客から信頼されるよう誠実、責任ある行動して感謝されるという意味で使われているのが「バリュー」です。
与えられた課題を現実のものとするため情熱を持って商品、店舗作りに力を注ぎ、将来の目標に向って突き進む行動の指針という意味があります。
社員が日々不正なく献身的に客に尽くす行動を意識して仕事に取り組むといった意味がある言葉です。
「行動指針」とは?
経営理念を具体的に見える形で体現するため行動して示すことを「行動指針」【こどうししん】といいます。
大手の検索サイトを展開する企業では1つの課題に力を入れて行なうのが大事と考えたり、様々な国に目を向けては人々が求めている物は何かを探る探検心が必要と考えるわけです。
また、自動車製造会社では乗る人のために技能を磨き、競争心と好奇心を持って製造する経営理念を掲げます。
「バリュー」と「行動指針」の違い
「バリュー」と「行動指針」の違いを、分かりやすく解説します。
企業における判断基準を指すのが「行動指針」です。
企業するときは具体的に課題を取り上げては社員の価値観を表す「行動指針」として取り入れられています。
ときに働く者の行動規模にも目を向けて、企業活動のあり方を見直す指針としても必要な概念となるわけです。
もう一方の「行動指針」は経営理念を具体化したものであり、どう経営していけば将来的に多くの利益が出るか表せるように取り入れます。
「バリュー」の例文
・『スーパーなら地域の人が求めるバリュー基準を考える』
・『肉屋のバリューは質が良く、品揃えが豊かな商品を売る』
「行動指針」の例文
・『遊園地では、安全と従業員の礼儀を正す行動指針を掲げる』
・『大胆にプロ意識を持つ行動指針を策定する会社もある』
まとめ
販売や遊園地、通信販売といった経営する企業ではよく使われている言葉を2つ取り上げました。
どういった意味で使われているか調べてみればさらに勉強になるでしょう。