この記事では、「クーリング・オフ」と「返品」の違いを分かりやすく説明していきます。
「クーリング・オフ」とは?
「クーリング・オフ」とは、「特定商取引法により定めれた制度で、割賦販売・訪問販売などによって契約を締結した者が、一定期日間内ならば申し込みを撤回し、契約を解除できること」という意味です。
訪問販売や電話での勧誘などで、その場の雰囲気に流されてよく考えずに売買契約を結んでしまった場合に、一定期間内ならば一方的に解約できるというルールのことです。
期間は販売方法により「8日間」「20日間」に分けられます。
「クーリング・オフ」の言葉の使い方
「クーリング・オフ」はビジネス用語・生活用語として使われます。
英語の「cooling-off」が日本語化した言葉で、「cooling」は「冷やす」という意味、「off」は「離れる」「外れる」という意味、「クーリング・オフ」で「頭を冷やして一旦離れ、よく考えること」になります。
基本的に、売買契約を解除する時に使われます。
「返品」とは?
「返品」は「へんぴん」と読みいます。
意味は、「一度仕入れた商品、または購入した商品を、売り主に戻すこと」です。
買い手が商品を売り主の元に返すことで、あらゆる理由により生じる行為を表す言葉です。
例えば、その商品は必要ない場合には「返品」して返金が発生します。
また、その商品が不良品の場合は「返品」して修理・交換することになります。
お上記で紹介した「クーリング・オフ」も、後から考えて商品を「返品」して、契約を解除することになります。
「返品」の言葉の使い方
「返品」はビジネス用語・生活用語として「返品する・した」「返品処理」などと使われます。
「返」は「かえ(す)」とも読み「元に戻す」という意味、「品」は「しなもの」「商品」という意味、「返品」で「商品を売り手に戻すこと」になります。
基本的に、さまざまな理由により生じる行為、理由により結果も変わってきます。
「クーリング・オフ」と「返品」の違い
「クーリング・オフ」は「特定商取引法により、商品の売買契約を締結した者が、一定期日間内ならば申し込みを撤回し、契約を解除できる制度」です。
「返品」は「一度仕入れた商品、または購入した商品を、売り主に戻すこと、さまざまな理由により生じる行為、理由により結果も変わってくる」です。
まとめ
今回は「クーリング・オフ」と「返品」について紹介しました。
それぞれの違いを理解して、正しく使える様にしておきましょう。
