この記事では、「承りました」と「承知いたしました」の違いを分かりやすく説明していきます。
「承(うけたまわ)りました」とは？
「承りました」とは、「受ける」、「聞く」、「伝え聞く」の謙譲語です。
「承る」には「謹んで受ける」や「お受けする」や「謹んで聞く」、「拝聴する」、「謹んでお引き受けする」という意味が含まれています。
「承りました」の使い方
「承りました」は謙譲語の動詞として使われています。
「承知(しょうち)いたしました」とは？
「承知いたしました」とは、「分かりました」や「かしこまりました」という意味合いを表す謙譲語です。
「承知」には「事情などを知ることや知っていること」、「分かっていること」、「要求や依頼などを聞き入れること」、「相手の事情などを理解して許すこと」などの意味を表す言葉になります。
「承知いたしました」の使い方
「承知いたしました」は謙譲語の動詞として使われています。
「承りました」と「承知いたしました」の違い
「承知いたしました」は主に「分かりました」という意味合いを表す謙譲語です。
対して、「承りました」は主に「引き受ける」という意味合いを表す謙譲語です。
したがって、ビジネスシーンなどにおいて、相手からの要求や依頼を受け入れる場合は「承知いたしました」よりも「承りました」と用いられるケースが多いようです。
「承りました」の例文
・『ご注文承りました』
・『現在、○○は席を外しておりますので、わたくしがご用件を承ります』
・『ご意見確かに承りました』
「承知いたしました」の例文
・『お問い合わせいただいた件、承知いたしました』
・『退会手続きの件ですが、承知いたしました』
・『ご連絡いただいたお話ですが承知いたしました』
まとめ
主に、「承りました」は「引き受ける」という意味合いを表し、「承知いたしました」は「分かりました」という意味を表す謙譲語ということでした。
