この記事では、「セールス」と「営業」【えいぎょう】の意味や違いを分かりやすく説明していきます。
「セールス」とは?意味
個人に対して「物を売る人」という意味があるのが「セールス」です。
商品を持ち歩き、売れそうな家のドアを叩き、実際に使って性能や機能性を説明してどこがいいか具体的に伝えて購入する意欲を刺激するわけです。
主に、販売するのが目的であるため売れなければ言葉に工夫したり、また売れそうな場所を探すなど、自分なりに工夫するのが「セールスマン」に与えられた役目になります。
「営業」とは?意味
法人客に商品を売ったり、サービスを販売するのが「営業」【えいぎょう】です。
目的がはっきりしている顧客に対し、特定の商品を提案することが大事であり、法人が求める性能や機能性があるものを選んで魅力を説明して売ることに特化した営業方法で売ります。
大きな利益を得ることを考えて売れそうな企業を狙って販売活動することで、的確に売り上げを伸ばす営業マンもいるのです。
「セールス」と「営業」の違い
「セールス」と「営業」の違いを、分かりやすく解説します。
販売に特化した仕事する人を「セールス」といい、外回り担当の社員が外交を通して商品やサービスを売ることを指します。
もう一方の「営業」は得意先を回り、自社製品やサービスの魅力を売り込みして買ってもらうことを意味しています。
自分なりにどの法人であれば顧客をうまく増やせるかを考えて、求められる商品を提案していくというのが仕事です。
「セールス」の例文
・『セールスではパッケージした商品を売り込むことが多い』
・『外交で売り込むセールスでは、個人が求める商品を選んで売る』
「営業」の例文
・『今日の営業は、大手企業を相手にした商品を売り込む作戦を実行する』
・『営業することで新商品の売り込みができるだけでなく、宣伝効果を高める』
まとめ
どちらも売り込みして買ってもらえるよう活躍する人のことを指す言葉ですが、個人を対象としているか、法人客に売り込むかの違いがあると覚えておくといいでしょう。