この記事では、「営業」と「マーケティング」の違いを分かりやすく説明していきます。
「営業」とは?
「営業」とは利益をあげることを目的として行われる経済活動です。
物やサービスを販売している場やお客になり得る企業に話を持ちかけて、これにはこういったメリットがありますよお一ついかがですかと売り込むことが「営業」になります。
売上を向上させるために宣伝を行うことなどは「営業」に含まれず、商品やサービスを取引することやその場で取引すること前提で物やサービスを売り込むことが「営業」です。
「マーケティング」とは?
「マーケティング」とは商品の売上を伸ばすために行われる活動です。
代表的な「マーケティング」と言えば企業であったり商品やサービスを知ってもらう広告宣伝でしょう。
こういうものを提供していると知ってもらえなければ顧客は増えず、逆に多くの人に知ってもらえればそれだけで宣伝は顧客が増える見込みがあるので単純ながら効果的な「マーケティング」です。
その他にもメインとなる客層に合わせて強くアピールしたり、顧客のニーズに合わせて商品開発することも「マーケティング」に含みます。
「営業」と「マーケティング」の違い
「営業」と「マーケティング」の違いを、分かりやすく解説します。
顧客の候補になり得る相手に話を持ちかけて直接売上につなげる活動が「営業」で、売上を伸ばすために行われるあらゆる活動が「マーケティング」です。
「営業」は短期的に売上を伸ばす活動ですが「マーケティング」は効果が短期的な活動もあれば長期的な活動もあります。
「営業」は「マーケティング」の中でも直接的な方法の一つです。
まとめ
売上を伸ばすための活動の総称が「マーケティング」で、その中でも販売に直接つなげるための短期的な活動が「営業」という関係です。
売上を伸ばすには短期的な活動も長期的な活動も必要ですが、「営業」は「マーケティング」の中でも販売の直前に位置することもあり最後の仕上げのような位置付けと言えるでしょう。
