この記事では、「おもてなし」と「サービス」の違いを分かりやすく説明していきます。
「おもてなし」とは?
「おもてなし」の意味は「相手に対し心のこもった待遇をすること」です。
相手をお客様として、その場で心地よく過ごして貰うために、真心を込めて接することを表します。
「おもてなし」の言葉の使い方
「おもてなし」の語源には以下の2つがあります。
1つ目は「持て成し」という言葉が変化したという説で、「何かを使ってものごとを成し遂げる」という意味です。
2つ目は「表裏(おもてうら)なし」という言葉が変化したという説で、「本音と建て前など、表裏のない心でお迎えする」という意味です。
これらの意味から「心を込めてお世話すること」という意味で使われる様になりました。
「サービス」とは?
「サービス」の意味は以下の通りです。
1つ目は「人や社会のために時間や労力などを提供すること」という意味です。
2つ目は「見返りを求めて奉仕活動すること」という意味です。
「サービス」の言葉の使い方
「サービス」は英語の「service」が日本語化した言葉で、「客に仕えること」「給仕」「奉仕活動」などの意味があります。
「サービスする」「サービス満点」などの使い方があり、基本的に、「相手に対し見返りを求めて仕えること」に使われる言葉です。
「おもてなし」と「サービス」の違い
「おもてなし」は「心を込めてお世話すること」です。
「サービス」は「相手に対し見返りを求めて仕えること」です。
「おもてなし」の例文
「おもてなし」の例文は以下の通りです。
・『旅先でのあたたかいおもてなしに感じ入る』
・『親戚の家でおもてなしを受ける』
・『日本にはおもてなしの文化がある』
「サービス」の例文
「サービス」の例文は以下の通りです。
・『特別サービスでクーポンが配られる』
・『このレストランはサービス満点だ』
・『今後はサービス残業をなくす』
まとめ
今回は「おもてなし」と「サービス」について紹介しました。
それぞれの違いを理解して、正しく使える様にしておきましょう。
