最近ある商品を買ったら無料で名前を入れてもらえたので、別の日に色違いを別の店舗で購入して名前入れを頼んだら、「直営店」では無いのでそのサービスはできないと言われました。
それでは、この「直営店」とはどういう意味でしょうか。
また、「代理店」とは、どう違うのでしょうか。
この記事では、「直営店」と「代理店」の違いを分かりやすく説明していきます。
「直営店」とは?
「直営店」とは、文字通り、直に経営している店舗」という意味の言葉で、通常は販売している商品などの供給元の会社と同じ母体が運営している店のことを言います。
形態としては、子会社の「販売会社」であったり、「支店」で、元会社の意向が直接働くようになっています。
「代理店」とは?
「代理店」とは、文字通り、代理で販売する店舗という意味を持つ言葉で、通常は供給元との間に代理店契約を締結して業務を行います。
通常は供給元との間に資本関係は無いので、経営としては影響を受けません。
「直営店」と「代理店」の違い
「直営店」と「代理店」の違いを、分かりやすく解説します。
この2つの言葉は、場合によっては同じ商品やサービス等を販売していたり、看板も同じに見えますが、そもそも運営が違います。
つまり、「直営店」はその商品を扱っている元の会社が資本参加している系列の会社、あるいは支店ですが、「代理店」は、販売契約を交わしてその商品を扱っている別の会社になります。
多くの場合は、扱っている商品や付随するサービスに違いがあります。
まとめ
この記事では、「直営店」と「代理店」の違いを、解説してきました。
このような違いは、一見しただけでは分からず、実際には違いがあるために、お客としてはとても混乱します。
公には、明確な差別化はしていなくても、例えば人気商品の入荷数などは明らかに割り当てが違う場合も多いため、良く行く人は、どちらの店舗なのかをすでに知っていることが多いのが実情です。
