この記事では、「無料サービス」と「おまけ」の違いを分かりやすく説明していきます。
「無料サービス」とは?
「無料サービス」とは顧客に提供するサービスの中で料金が無料に設定されているものです。
顧客のために無料でなにかをしたり、本来お金を貰ってもおかしくないようなことを100%値引きして無料にしたものを指します。
そのため他の商品に付随してなにかを無料で行ったり物を付けるということもありますが、他に付随していないものが無料という場合にも使われる言葉です。
例えば日本の飲食店に入ると料理の注文前から出てくるお冷は無料サービスになります。
「おまけ」とは?
「おまけ」とはなにかに付随して無料で提供されるものです。
商品やサービスを購入利用した際に、店からの無料サービスの一環として無料で提供される物品や行動を指します。
理容室で散髪すると無料になる洗髪や、スーパーなどで貰える次回利用時に使える割引クーポンなどがおまけの例です。
おまけは何かを注文した時に付随して貰えるものなので、おまけのみを無料で注文することはできません。
あくまでも他の商品やサービス利用ありきで、その上で客に対して店側の善意で提供される無料サービスです。
「無料サービス」と「おまけ」の違い
「無料サービス」と「おまけ」の違いを、分かりやすく解説します。
顧客のために無料で提供される物品やサービスが「無料サービス」で、商品やサービスに付随して提供される無料の物品やサービスが「おまけ」です。
「無料サービス」は他の商品に付随して提供されるものもあれば、利用などとは関係なく無料で提供されるものもあります。
それに対して「おまけ」は他の商品やサービスを利用していないと提供されません。
まとめ
「無料サービス」は他の商品に付随して無料で提供されるものも付随せずに提供されるものも含みますが、「おまけ」は他の商品に付随して無料で提供されるものしか指さないというのが主な違いです。
そのため「おまけ」も「無料サービス」の一つであり、無料サービスという言葉が生まれる前に日本で行われていた無料サービスの呼び名がおまけとも言えます。