この記事では、「対人スキル」と「ヒューマンスキル」の違いを分かりやすく説明していきます。
「対人スキル」とは?
「対人スキル」とは他人とのコミュニケーション全般に必要となる能力です。
単純にうまく会話できるかだけでなく、交渉力やプレゼンテーションの能力、相手の話をうまく聞き出し本心を計り知る能力など多岐にわたります。
プライベートな立場でのコミュニケーション能力と言うよりは、ビジネスシーンでの人間関係に必要となる総合力と言えるでしょう。
ビジネスにおいては社内社外問わず人と人との繋がりは必ず必要になるものなので、対人スキルは経営者から実務担当まで大なり小なりなくてはならない能力です。
「ヒューマンスキル」とは?
「ヒューマンスキル」とはビジネスマネージャーに求められる人間関係の能力です。
ハーバード大学の教授がビジネスのマネージャー層には、概念化能力と対人関係能力と業務遂行能力が必要という説を提唱したことに由来し、対人関係能力がヒューマンスキルになります。
ヒューマンスキルの考えは日本のビジネス業界にも浸透し、そのままヒューマンスキルと呼ばれることもあれば、「対人スキル」や対人能力と言い換えられ、日常的に使われる言葉となりました。
「対人スキル」と「ヒューマンスキル」の違い
「対人スキル」と「ヒューマンスキル」の違いを、分かりやすく解説します。
ビジネスにおける対人関係の総合力を指す言葉が「対人スキル」で、その由来となった言葉をカタカナ語にした言葉が「ヒューマンスキル」です。
現在ビジネスシーンで「対人スキル」や対人能力と言われている能力は、「ヒューマンスキル」というアメリカの教授が提唱した能力の概念が定着して生まれました。
まとめ
「対人スキル」と「ヒューマンスキル」はビジネス上で必要となる人間関係全般の能力という同じ意味の言葉です。
それぞれ異なる呼び方がされている理由は、海外で提唱された言葉をわかりやすいように一部翻訳したか、そのままカタカナ語にしたかの違いになります。
